Продукты Kaindl соответствуют самым строгим стандартам качества и охраны окружающей среды. Узнайте здесь, какие институты регулярно проверяют и сертифицируют нашу продукцию, а также, в каких организациях Kaindl принимает активное участие. 

Компания Kaindl является активным членом-учредителем следующих организаций: 
• Союз европейских производителей ламината.
• Отраслевой профессиональный союз деревообрабатывающей промышленности Австрии.

Изделия Kaindl регулярно проверяется независимыми институтами: 
• Австрийский международный институт по исследованию древесины.
• Фраунгофский институт по исследованию древесины WKI.
• Австрийский институт по исследованию текстиля OETI.
• Заявление об отсутствии возражений ISEGA.
• Центр проверки качества продукции и сертификации LGA.
• Противопожарная техника и разработка безопасных технологии IBS.
• Сертификация безопасности по отношению к окружающей среде RAL "Голубой ангел".
• Нормативы СЕ.
• Институт технологии древесины в Дрездене IHD.

Ламинат Kaindl – тест на истираемость

Качество ламинированного пола определяется на основе свыше 20 технических тестов, цель которых определить свойства поверхности ламината и его качественных и эксплуатационных характеристик. Одним из испытаний на качество верхнего слоя ламината является тест на абразивность. Однако, оценка качества ламината Kaindl при помощи теста не является окончательной: она определяется мнением конечного потребителя продукта.

В Европе свойства абразивности ламината принято измерять при помощи теста Табера, разработанного в США. Известен еще один метод, имеющий название «Падающий песок», когда истираемость и изнашиваемость верхнего слоя проверяется при помощи песка распыляемого под давлением на верхнюю поверхность.

Метод Табера, тем не менее, является более известным и используется для официальной классификации ламината на абразивность (норма DIN EN Norm 400-2,6). Данная норма полностью раскрывает форму проведения испытания.

Существует еще одна норма, а именно: DIN EN Norm 438-2.6: тестируемая поверхность зажимается между вращающимися дисками с наложенной абразивной бумагой под определенным давлением. Первые дефекты, появляющиеся на поверхности, фиксируются как показатель “Initial Point” (IP). Когда поверхность истирается до 95 % верхнего декоративного слоя, фиксируется новый показатель, известный как “Final Point” (FP). Используя следующую формулу: Initial Point (IP) + Final Point (FP) поделенное на два, мы получаем усредненный показатель истираемости ламината, известный как AT (Abrassion by Taber)

Тем не менее, данные испытания не являются абсолютно точными, а представляют собой некие усредненные данные. В настоящее время, производители, члены европейской ассоциации производителей ламината (EPLF), находятся в процессе переговоров по разработке единой нормы классификации ламината на абразивность. Те производители, ламинат которых будет соответствовать новым единым требованиям, будут маркироваться соответствующим знаком the RAL Quality Seal.

Kaindl ONE – гарантия на продукцию 

Завод Kaindl предоставляет гарантию 15 лет на: Kaindl ONE 7.0 и 30 лет на коллекции следующих толщин: Kaindl ONE 8.0, 8.5, 10.0

Гарантия предоставляется на следующие эксплуатационные характеристики продукта:
*Стойкость к истираемости
*Гарантия неизменности цвета декора на протяжении всего срока
*Устойчивость к появлению пятен

Условия предоставления гарантии на ламинат Kaindl

Гарантия действует на коллекции ламината Kaindl One, которые были уложены в помещениях без технических нарушений укладки согласно рекомендованной норме EN 685, но не в случае усиленного химического или механического воздействия. Гарантия исчисляется с даты покупки ламината. Гарантия в 15 и 30 лет соответственно коллекциям, не распространяется на ламинат, уложенный в коммерческих помещениях. Для таких помещений завод-изготовитель предоставляет 5-летнюю гарантию на продукцию с момента покупки.  Внимание: условия гарантии распространяются только на первого покупателя.

Укладка ламината Kaindl

Ламинат Kaindl должен быть уложен по инструкции завода-производителя. Вы найдете вкладыш с инструкцией в каждой третьей упаковке ламината. Если у вас остались какие-то вопросы, свяжитесь с дилером-продавцом ламината.

Уход за ламинатом Kaindl One

Внимание: использование ламината не по прямому назначению влечет за собой снятие его с гарантии завода-изготовителя. Не используйте ламинат в ванных комнатах, саунах, банях и т.д. Осуществляйте правильный уход за полами: необходимо использовать придверные коврики и набойки на острые ножки мебели, чтобы защитить ламинат от грязи и песка. Не используйте роликовые компьютерные стулья без защиты ламината ковриком. Не создавайте парникового эффекта. Более подробные инструкции по уходу за ламинатом находятся в каждой третьей упаковке. Несоблюдение этих инструкций влечет за собой снятие ламината с гарантии.

Стойкость к истираемости

Претензии по возникновению белых пятен на ламинате принимаются при условии как минимум одного квадратного сантиметра на метре площади. Однако, гарантия на стойкость к истираемости не распространяется на кромки панелей ламината.

Гарантия неизменности цвета ламината

Степень выцветания классифицируется согласно следующей норме: Blue wool scale, и не может быть хуже показателя «6» (Test method according to EN 20105). Гарантия не распространяется на эффект естественного натурального старения ламината

Устойчивость к появлению пятен

Не предоставляется в случае прямого контакта ламината со следующими веществами: ацетон, жиры, кофе, щелочные растворы, лак для ногтей и т.д.

Претензии

Все претензии должны быть оформлены надлежащим образом: в письменной форме с подробным описанием дефектов, с приложением квитанции о покупке ламината. Претензия должна быть подана в течение 30 дней с момента выявления дефекта. Завод-изготовитель сохраняет за собой право оценить дефект самостоятельно с помощью своих экспертов.

Компенсации по гарантии

Все компенсации по гарантии выплачиваются исходя из рыночной оценки износа материала. Оценка рыночной ценности:

Kaindl ONE 7.0 сумма первоначальной стоимости уменьшается соразмерно следующей пропорции 1/5 суммы за каждые 3 года эксплуатации
Kaindl ONE 8.0 сумма первоначальной стоимости уменьшается соразмерно следующей пропорции 1/5 суммы за каждые 3 года эксплуатации
Kaindl ONE 8.5 сумма первоначальной стоимости уменьшается соразмерно следующей пропорции 1/5 суммы за каждые 3 года эксплуатации
Kaindl ONE 10.0 сумма первоначальной стоимости уменьшается соразмерно следующей пропорции 1/5 суммы за каждые 3 года эксплуатации

Если присутствует и подтвержден факт рекламации абсолютно нового продукта, покупатель имеет право замены дефектных досок на новые в месте покупки ламината Kaindl без внесения дополнительных средств. Расходы по замене и повторной укладке ламината несет на себе покупатель. Если в момент возникновения рекламации, проданный ранее и имеющий дефекты декор ламината снят с производства и его нет в наличии на складе дилера, покупатель имеет право выбора из цветов которые есть в наличии на момент замены. 

Все претензии, касающиеся предоставляемых гарантий по ламинату Kaindl, попадают под юрисдикцию австрийских законов, в частности, все вопросы разбираются в суде A-5020 Salzburg, Austria.

Купить ламинат Kaindl (Кайндл) в Минске по цене дилера с заводской гарантией, вы можете в нашем магазине МногоПол. Официальная гарантия производителя ламинированного пола KAINDL и большой ассортимент, выгодные условия, каталог с фотографиями в интерьере!